Le 15

Ce numéro d'appel unique est géré par le SAMU.

neige2002 023


Quand vous faites le 15 la personne qui vous répond s'appelle une "PARM" (permanencier(e)s auxiliaires de régulation médicale). Cette personne spécialement formée va tout d'abord prendre vos coordonnées : le nom, le numéro de téléphone, l'adresse et les détails de localisation de la victime. Certes cela peut paraître fastidieux dans le cadre de l'urgence mais cela gagne beaucoup de temps pour les équipes de secours qui sont, dans les cas les plus graves, mises en alerte pendant la conversation.